マイナ保険証で受付ができない場合の対処法
こんにちは。院長の林です。
朝晩はずいぶんと過ごしやすくなりました。
街のショーウィンドーもすっかり秋の装いですね。
季節の変わり目、気温の変化についていけるよう衣類の調整など工夫して、体調管理にはくれぐれもお気をつけください。
さて、従来の健康保険証の有効期限は2025年に終了し、医療機関での受付はマイナ保険証または資格確認書が基本となりました。
多くの方がマイナ保険証での受付をご利用いただいていますが、まれにカードリーダーの不具合やマイナンバーカードのICチップの破損など、何らかの理由で受付がうまくできない場合があります。
そのような場合でも、すぐに10割負担となってしまうわけではありません。
マイナンバーカードと合わせて、「マイナポータルの資格情報画面」または「資格情報のお知らせの書類」をご提示いただくことで、通常の自己負担額で保険診療を受けていただけます。
マイナポータルの資格情報画面は、アプリから表示いただけます。
1, マイナポータルアプリをダウンロード
2, マイナポータルにログイン
3, 「健康保険証」をタップすると、資格情報が表示されます
また、このいずれもご提示できない場合も、再診の方は口頭で、初診の方は被保険者資格申立書にご記入いただくことで資格確認が可能です。
受付で何かお困りの際は、お気兼ねなく受付スタッフへお声掛けください。
今後も患者様が安心して受診できるよう、医院全体でサポートしてまいります。
あすなろファミリー歯科クリニック
〒243-0402
神奈川県海老名市柏ヶ谷４丁目１２−２
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